Ồn ào liên quan đến pháp lý của Nguyễn Thúc Thùy Tiên ảnh hưởng đến thương hiệu mà cô đại diện.
Ngày 11/9, TAND TP.HCM chính thức xét xử bị cáo Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Hoa hậu Hòa bình Quốc tế 2021) về tội Lừa dối khách hàng. Giữa tháng 5, cô bị Cơ quan cảnh sát điều tra, Bộ Công an khởi tố và bắt tạm giam.
Sự việc của Thùy Tiên khiến thương hiệu thời trang cao cấp Dior cũng bị réo tên. Nhãn hàng này từng bổ nhiệm nàng hậu sinh năm 1998 vào vị trí Friend of the House (Bạn thân thương hiệu) tại thị trường Việt Nam hồi tháng 3.
Đáng chú ý, Nguyễn Thúc Thùy Tiên không phải gương mặt đại diện đầu tiên của Dior dính bê bối liên quan đến pháp lý. Trên thế giới, tài tử điện ảnh Johnny Depp, người gắn liền với dòng nước hoa Dior Sauvage, cũng vướng vào vụ kiện tụng kéo dài với vợ cũ Amber Heard.
Điểm khác biệt nằm ở phương án xử lý khác biệt của Dior đối với 2 trường hợp này. Nhìn chung, thương hiệu này đồng hành với nam diễn viên Hollywood, song lại có dấu hiệu “buông tay” nàng hậu Việt Nam.
2 lần xoá ảnh Thùy Tiên
Khi Nguyễn Thúc Thùy Tiên tham dự show thời trang Dior Thu/Đông 2025 tại Paris (Pháp) hồi tháng 3, lùm xùm quảng cáo lố của cô xảy ra, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh thương hiệu. Đến ngày 7/4, thương hiệu lần đầu loại bỏ tên hoa hậu này khỏi bài đăng trên fanpage Facebook quy tụ dàn sao tham dự show thời trang Thu/Đông 2025.
Bản hợp đồng Friend of the House với Nguyễn Thúc Thùy Tiên khiến Dior liên tục rơi vào thế khó tại Việt Nam.
Động thái này được đưa ra sau khi hoa hậu bị Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an xác định “có liên quan” đến vụ án kẹo Kera. Ngày 4/4, Thùy Tiên bị tạm hoãn xuất cảnh trong 2 tháng, đồng thời bị xử phạt hành chính 25 triệu đồng vì hành vi không thông báo rõ ràng cho người tiêu dùng về việc được tài trợ khi cung cấp thông tin sản phẩm trên nền tảng mạng xã hội.
Tuy nhiên, chỉ sau 15 ngày ẩn khỏi mạng xã hội, hãng đã hiển thị lại hình ảnh của Nguyễn Thúc Thùy Tiên vào ngày 22/4. Quyết định khó hiểu của hãng dễ gây mất lòng khách hàng, khiến công chúng hoang mang. Người tiêu dùng có thể cho rằng hành động ẩn hình trước đó chỉ mang tính đối phó tạm thời, đợi làn sóng phẫn nộ lắng xuống.
Đến tháng 5, khi nàng hậu bị khởi tố và bắt tạm giam, nhãn hàng đưa ra quyết định ẩn/xoá hình lần 2. Hành động này được cho là âm thầm chấm dứt mối quan hệ với Thùy Tiên sau thời gian hợp tác chóng vánh.
Tại sao đồng hành với Johnny Depp, ‘buông tay’ Thùy Tiên?
Trái ngược với trường hợp của Thùy Tiên, Johnny Depp nhận về động thái khác từ phía Dior. Theo The New York Times, anh trở thành Ambassador (Đại sứ thương hiệu) từ năm 2015. Nam diễn viên xuất hiện trong một bộ phim ngắn để quảng bá cho nước hoa Sauvage vào năm 2019.
Cùng năm, Depp đệ đơn kiện vợ cũ về tội phỉ báng, tự mô tả bản thân là nạn nhân của bạo lực gia đình. Khi đó, loạt phim Fantastic Beasts và Pirates of the Caribbean đã chấm dứt mối quan hệ với nam diễn viên.
Tuy nhiên, Dior vẫn giữ hợp đồng đại sứ thương hiệu với tài tử điện ảnh này. Trong thời gian đó, khách hàng tiếp tục mua sắm nước hoa Sauvage để thể hiện sự ủng hộ với Johnny Depp.
Dior giữ mối quan hệ hợp tác với Johnny Depp khi nam diễn viên vướng vào vụ kiện tụng với vợ cũ. Ảnh: Dior.
“Trước đây, khi một người nổi tiếng bị buộc tội, các thương hiệu cao cấp thường chủ động cắt đứt quan hệ trước khi họ ra toà”, Robert Burke, người sáng lập một công ty tư vấn về hàng xa xỉ, chia sẻ với The New York Times.
Các nhãn hàng cao cấp không thích tranh cãi và ngại gây hoen ố hình ảnh thương hiệu. Song, đó là là chuyện trước đây.
Hiện nay, Lucie Greene, người sáng lập công ty dự báo và chiến lược Light Years, cho biết: “Chúng ta đang chứng kiến một số người nổi tiếng lấy lại vị thế sau khủng hoảng truyền thông và mang lại lợi ích cho nhãn hàng”.
Từng trao đổi với Tri Thức - Znews, chuyên gia truyền thông Phùng Thái Học cho biết quyết định duy trì mối quan hệ, đồng hành với Johnny Depp trong giai đoạn khó khăn đã đem về trái ngọt cho Dior. Đến năm 2022, khi nam diễn viên này thắng kiện, dòng nước hoa Dior Sauvage nhanh chóng bán chạy, tạo ra kết quả kinh doanh đột phá cho doanh nghiệp.
Ngoài ra, cách phản ứng khác biệt từ phía Dior cũng dựa vào vị trí và thị trường của gương mặt đại diện. Trong khi Johnny Depp là Ambassador (Đại sứ thương hiệu) trên thị trường quốc tế, Nguyễn Thúc Thùy Tiên chỉ đóng vai trò Friend of the House (Bạn thân thương hiệu) tại Việt Nam.
Hơn nữa, lùm xùm pháp lý của Johnny Depp chỉ liên quan đến đời sống cá nhân, riêng tư, trong khi Thùy Tiên bị truy tố, xét xử về tội danh lừa dối khách hàng. Họ cũng có thể là khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng của nhà mốt. Theo cáo buộc, Thùy Tiên bị truy tố theo Điều 198 Bộ luật Hình sự về hành vi cung cấp thông tin gian dối trong hoạt động quảng cáo, khiến người tiêu dùng hiểu sai về nguồn gốc và tính chất sản phẩm, gây thiệt hại trực tiếp cho quyền lợi khách hàng.
Định vị 'xa xỉ' của NTK Thái Công có còn hợp thời?
Định vị thương hiệu cá nhan của Thái Công thu hút sự quan tâm, song dễ tạo ý kiến trái chiều. Phương pháp định vị này cũng dần thoái trào trong những năm gần đây.
16:06 8/11/2025
Nghi vấn NTK Thái Công xách túi Hermès giả
Chiếc túi Hermès Birkin da cá sấu trị giá 1,7 tỷ đồng của NTK Thái Công gây tranh luận trên MXH. Một số nghi ngờ sản phẩm này là hàng giả.
18:00 6/11/2025
Túi 'Hermès bạch tạng' của Đoàn Di Băng
Đoàn Di Băng sở hữu nhiều mẫu túi xách đắt đỏ, bao gồm chiếc “Hermès bạch tạng”, nhiều lần khoe được chồng tặng đồ hiệu.
15:52 5/11/2025
Giới tinh hoa xuất bản định hình văn hóa Mỹ
Cuốn Empire of the Elite hé lộ cách Condé Nast, dưới thời Si Newhouse Jr, biến các tạp chí Vogue, Vanity Fair hay New Yorker thành biểu tượng văn hóa cao cấp Mỹ bằng việc pha trộn xa xỉ với yếu tố văn hóa đại chúng. Chiến lược đưa ngôi sao pop, truyền hình và giật gân vào thế giới thượng lưu giúp định hình thẩm mỹ yuppie, trước khi quyền lực xuất bản suy giảm vì khủng hoảng, mạng xã hội và thay đổi hệ giá trị.
