Đằng sau mỗi sản phẩm hay ý tưởng được ưa chuộng là một chiến dịch tiếp thị tuyệt vời. Tuyên bố đó chắc chắn đúng khi nói đến thương hiệu Rolex. Giống như những thương hiệu lớn khác, Apple, Ferrari và Rolex đã trở thành những cái tên quen thuộc. Nếu bạn yêu cầu ai đó kể tên một thương hiệu đồng hồ xa xỉ, rất có thể họ sẽ gọi tên cho thương hiệu Rolex.
Với tư cách là một thương hiệu, Rolex phải tự phát minh hoàn toàn từ đầu và để làm được điều đó cần phải có một chiến lược tiếp thị thông minh. Mặc dù ngày nay chúng ta có thể không thấy quảng cáo thương hiệu Rolex trên tivi hoặc điện thoại, nhưng họ chắc chắn đã phải nỗ lực trong những năm đầu thành lập để tạo ra tiếng vang xung quanh những chiếc đồng hồ và thương hiệu mới của mình. Sau đây, hãy khám phá cách mà thương hiệu đã tiếp thị cho dòng sản phẩm cao cấp ấy nhé!
Mọi thứ đã bắt đầu như thế nào?
Rolex là một thương hiệu xa xỉ luôn đi trước thời đại và được nhiều người coi là những chiếc đồng hồ bình dân như một khoản đầu tư để bán trong tương lai. Trước những đổi mới của Rolex, đồng hồ đeo tay bị coi thường và bị coi là không chính xác cũng như không thể chịu được các tác vụ thực tế. Điều này có nghĩa là đồng hồ bỏ túi được nhiều người ưa chuộng vào đầu những năm 1900, vì đó là kiểu dáng và được xã hội chấp nhận khi đeo.
Tuy nhiên, người chủ mưu đằng sau Rolex, Hans Wilsdorf muốn thay đổi danh tiếng của đồng hồ đeo tay. Và anh ấy đã làm! Ngày nay chúng ta hầu như không thấy ai đeo đồng hồ bỏ túi, có thể là người yêu thích trang phục cổ điển, nhưng ngoài ra, chúng không phải là lựa chọn đồng hồ phổ biến.
Rolex – Dòng thời gian đổi mới tiếp thị
Có vẻ công bằng khi nói rằng Rolex đã phá vỡ rất nhiều tiêu chuẩn chế tạo đồng hồ vào thời điểm đó và cực kỳ thành công trong việc tạo ra một đế chế đồng hồ đeo tay hoàn toàn mới vẫn còn phổ biến cho đến ngày nay đối với những người đang tìm kiếm những chiếc Rolex đầu tư, những nhà sưu tập và những người đeo đồng hồ thông thường. Với tư cách là một thương hiệu, họ thậm chí còn tìm cách phá bỏ sự kỳ thị. Không ai gọi đồng hồ đeo tay là không đáng tin cậy hoặc không thể chịu được bụi hoặc nước nữa.
1927 – Rolex Oyster trên kênh tiếng anh
Ban đầu, Rolex Oyster vấp phải sự hoài nghi từ người mua do tính chất chống nước của nó. Để giải quyết vấn đề này, Rolex đã tiếp thị đồng hồ trong các bể cá lớn ở các cửa hàng bách hóa có lượng người qua lại cao như Harrods ở London. Tuy nhiên, họ nhận ra sự cần thiết của một chiến dịch tiếp thị đáng nhớ. Năm 1927, họ hợp tác với Mercedes Gleitze, người đã hoàn thành thành công cuộc bơi qua eo biển Anh trong vòng chưa đầy 16 giờ, đeo chiếc đồng hồ trên cổ. Wilsdorf cũng ưu tiên quảng cáo, nêu bật khả năng của Rolex Oyster cùng với lời chứng thực của Gleitze, để khiến khách hàng nhớ đến chuyến bơi và chiếc đồng hồ. Chiến dịch tiếp thị này đã giúp Rolex trở thành hãng dẫn đầu về đồng hồ chống nước.
1933 – Một Rolex Oyster bay trên đỉnh Everest
Năm 1933, chiếc đồng hồ Rolex Oyster đồng hành cùng đoàn thám hiểm Houston, chuyến bay đầu tiên vượt qua đỉnh Everest ở độ cao 10.000 mét trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Công chúng bắt đầu nhận ra rằng Rolex không phải là một thương hiệu hay gây rối. Họ đã tạo ra những chiếc đồng hồ có thể chịu được nước, độ cao và điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
1953 – Rolex Explorer đạt đỉnh cao trên đỉnh Everst
Chuyến thám hiểm lên đỉnh Everest năm 1953 thực sự đã phải mất hai lần để hoàn thành. Nỗ lực đầu tiên là của hai cá nhân, Charles Evans và Tom Bourdillon. Nỗ lực của họ thất bại vì hệ thống oxy của họ bị đóng băng. Tuy nhiên, cùng năm đó, Ngài Edmund Hillary và Tenzing Norgay đã lên tới đỉnh Everest vào ngày 29 tháng 5. Loại quảng cáo bất thường này một lần nữa gây được ấn tượng với cả khách hàng và giới truyền thông. Để tôn vinh chuyến thám hiểm, Rolex đã phát hành một phiên bản đồng hồ mang tên Explorer trong cùng năm đó.
1954 – Rolex trang bị cho phi công bộ đồng hồ GMT Master
Năm 1954, máy bay chở khách Boeing 707 thực hiện chuyến bay đầu tiên, cách mạng hóa ngành hàng không bằng cách cho phép du khách đi qua nhiều múi giờ trong vài giờ. Pan American, hãng hàng không quốc tế lớn nhất thế giới, đã đặt mua 20 chiếc máy bay phản lực loại này để đi du lịch. Sự kiện này cũng ảnh hưởng đến thương hiệu Rolex, hãng đã phát hành đồng hồ GMT Master, hiển thị đồng thời hai múi giờ, khiến nó trở nên lý tưởng cho các phi công bay đến và đi từ các địa điểm khác nhau.
1963 – Rolex bắt đầu tập trung vào tài trợ thể thao
Năm 1963, Rolex cho ra mắt Cosmograph Daytona, tập trung vào lĩnh vực du lịch và những con đường nổi tiếng. Khi nhu cầu tăng lên và thời đại kỹ thuật số xuất hiện, Rolex đã thay đổi chiến lược tiếp thị để tập trung vào con người, hợp tác với những người nổi tiếng, vận động viên và các sự kiện thể thao để tài trợ. Cách tiếp cận này giống với các phương pháp quảng bá người ảnh hưởng hiện tại, nhằm tạo ấn tượng lâu dài cho thương hiệu.
1992 – Rolex bắt đầu tài trợ sự kiện
Bạn có thể nhận thấy rằng cho đến ngày nay, Rolex vẫn tài trợ cho các cuộc đua du thuyền trên toàn thế giới. Khi lần đầu ra mắt đồng hồ Yacht-Master, họ đảm bảo sẽ là nhà tài trợ duy nhất cho các cuộc đua du thuyền lớn.
Lý do thực sự đằng sau sự thành công của Rolex là phương pháp tiếp thị độc đáo. Wilsdorf không lo lắng về phản ứng của khách hàng, ông chỉ quyết tâm đưa Rolex đến với công chúng, và sự công khai đó chính là điều đã làm nên thương hiệu mà chúng ta biết đến và yêu thích ngày nay.
